Sistema de gestión de backstage de comercio electrónico de vídeo corto

En medio del crecimiento explosivo del comercio electrónico de vídeos cortos, TikTok, como plataforma global de tráfico principal, ha generado una necesidad cada vez más urgente entre los vendedores de una gestión integral del backend. Desde el procesamiento de pedidos hasta la coordinación de dropshipping, desde la colaboración con influencers hasta el análisis de datos, cada paso requiere soporte de sistemas profesional. Gallop World IT cuenta con amplia experiencia en el sector del comercio electrónico de vídeos cortos, centrándose en la creación de soluciones integradas de gestión del backend para vendedores de TikTok. No solo desarrollamos un panel de administración para TikShop adaptado a los mercados globales, que permite un control centralizado de los listados de productos, la sincronización de pedidos y las consultas de los clientes, sino que también creamos una plataforma de gestión de comercio social para integrar los recursos de los influencers y los datos de tráfico. Simultáneamente, el sistema de gestión de pedidos de influencers realiza un seguimiento preciso del flujo de pedidos generados por ellos. La gestión de dropshipping para TikTok agiliza la coordinación logística con los proveedores. Además, ofrecemos estas funcionalidades como un SaaS ligero para vendedores de TikTok, sin necesidad de configuración de servidor local y con una experiencia lista para usar.

Preguntas frecuentes

P: Somos una empresa de belleza en TikTok con presencia internacional y operamos tres tiendas en TikTok, una en Europa y otra en América. Los pedidos deben descargarse manualmente del panel de administración de cada tienda y enviarse a nuestro socio logístico, lo que suele ocasionar errores de envío por falta de información en los pedidos. Además, colaboramos con 20 influencers, pero no podemos controlar el volumen de pedidos ni el margen de beneficio que genera cada uno. ¿Cómo podemos solucionar esto?

Para los problemas de tus operaciones internacionales de belleza en TikTok, la solución de backend personalizada de Gallop World IT ofrece una solución específica. En primer lugar, implementaremos nuestro SaaS para vendedores de TikTok. Un módulo clave es el panel de administración de TikShop, que sincroniza los pedidos de tus 3 tiendas en tiempo real en un backend unificado. Captura automáticamente detalles importantes como los números de tono y las notas sobre el tipo de piel de los pedidos, genera listas de envío estandarizadas y las envía directamente al sistema de tu socio logístico, eliminando el reenvío manual y los errores de envío asociados. En segundo lugar, mediante el sistema de gestión de pedidos de influencers, puedes asignar enlaces de seguimiento o códigos promocionales únicos a cada influencer. El sistema realiza un seguimiento automático de métricas como el volumen de pedidos, el valor promedio de los pedidos y la tasa de reembolso por influencer, e incluso puede calcular su margen de contribución incorporando los costos de los productos, lo que te permite identificar con precisión a los influencers de alto valor. Además, la plataforma de gestión de comercio social integra los datos de tráfico de todas las tiendas, analizando qué tipos de contenido de belleza generan una mayor conversión. La función de gestión de dropshipping para TikTok realiza un seguimiento del progreso de los envíos de tu socio en tiempo real, con actualizaciones logísticas que se sincronizan automáticamente con el panel de administración de TikShop, lo que permite a los clientes ver el seguimiento directamente dentro de TikTok y mejora su experiencia, resolviendo de forma integral tus desafíos operativos.

P: Somos vendedores de TikTok especializados en artículos para el hogar, y vendemos principalmente a través de transmisiones en vivo de influencers y enlaces de video a nuestros productos. Nuestros problemas son: el panel de administración de TikShop se ralentiza considerablemente durante las transmisiones en vivo con un alto volumen de pedidos, lo que impide la confirmación oportuna de los mismos. Además, trabajamos con 5 proveedores de dropshipping con diferentes tiempos y costos de envío, y no podemos asignar rápidamente los pedidos al proveedor más económico en el sistema, lo que genera altos costos logísticos. ¿Cómo podemos solucionar esto?

A: Los desafíos del procesamiento de pedidos de alta concurrencia y la coordinación de dropshipping que enfrenta tu negocio de artículos para el hogar en TikTok se resuelven eficazmente con el sistema backend de Gallop World IT. En primer lugar, actualizaremos tu solución SaaS para vendedores de TikTok, optimizando el panel de administración de TikShop para alta concurrencia, lo que le permitirá sincronizar y confirmar más de 100 pedidos por segundo de forma estable, incluso durante los picos de transmisiones en vivo de los influencers. También filtra automáticamente los pedidos duplicados e inválidos. En segundo lugar, dentro del módulo de gestión de dropshipping para TikTok, ingresaremos el rendimiento logístico y los estándares de costos de envío de tus 5 proveedores. El sistema recomendará automáticamente al proveedor más rentable según el destino del pedido y el peso del producto, generando y enviando las instrucciones de cumplimiento directamente a ese proveedor, eliminando la comparación manual. Además, el sistema de gestión de pedidos de influencers analiza la proporción de pedidos generados durante las transmisiones en vivo en comparación con otros momentos, lo que te ayuda a optimizar la programación de tus transmisiones. La plataforma de gestión de comercio social identifica qué categorías de productos para el hogar funcionan mejor en las transmisiones en directo, lo que ayuda en la selección de productos y reduce aún más los costes operativos.

P: Somos vendedores de electrónica 3C en TikTok y utilizamos un modelo de reseñas de influencers y compras grupales. Los problemas son: los pedidos de compra grupal requieren seguimiento manual del estado y, una vez formado el grupo, debemos notificar manualmente al proveedor de dropshipping, lo cual es muy ineficiente. Además, el inventario en el panel de administración de TikShop no está sincronizado con el del proveedor, lo que provoca sobreventa. No podemos verificar rápidamente el estado logístico de cada pedido de compra grupal, lo que genera muchas quejas de los clientes. ¿Cómo podemos mejorar esto?

A: Recomendamos implementar la solución de backend especializada de Gallop World IT para TikTok en electrónica 3C, centrándonos en las necesidades clave de coordinación de compras grupales y sincronización de inventario. En primer lugar, desarrollaremos una función de gestión de pedidos de compra grupal dentro de su paquete SaaS para vendedores de TikTok, integrada con el sistema de gestión de pedidos de influencers. Cuando un influencer inicia una compra grupal, el sistema realiza un seguimiento automático del progreso. En el momento en que el grupo se forma con éxito, se activa instantáneamente el flujo de trabajo de gestión de dropshipping para TikTok, enviando automáticamente las instrucciones de envío al proveedor sin intervención manual, reduciendo el tiempo de activación de horas a minutos. En segundo lugar, al conectar el panel de administración de TikShop con los sistemas de inventario de sus proveedores, logramos la sincronización de inventario en tiempo real dentro de la plataforma de gestión de comercio social. Cuando el stock del proveedor disminuye, su inventario de TikShop se actualiza automáticamente. Si el stock cae por debajo de un umbral establecido, el sistema marca inmediatamente el artículo como tal y puede pausar las actividades de compra grupal, evitando así la sobreventa. Además, la función de gestión de dropshipping para TikTok obtiene los números de seguimiento de los proveedores en tiempo real y los sincroniza con el panel de administración de TikShop. Los clientes pueden ver el progreso de la logística directamente en la página de su pedido. La solución SaaS para vendedores de TikTok también genera informes de conversión de compras grupales, analizando las diferencias de rendimiento entre influencers para ayudarte a perfeccionar las estrategias de colaboración, mejorando integralmente la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.